Privacy policy

Publication date: October 19, 2023

The current version is available at: https://cargolink.pro/policy.


1. What this privacy policy covers


This privacy policy (hereinafter referred to as the Policy) applies to all information, including personal data within the meaning of applicable law (hereinafter referred to as “Personal Information”), which CARGOLINK-RUS LLC and/or its affiliates, including those included in one group with CARGOLINK-RUS LLC (hereinafter referred to as “Cargolink”), may receive information about you in the process of your use of any of Cargolink’s websites, programs, products and/or services (hereinafter collectively referred to as the “Services”), information about which you can find on the websites cargolink.pro, cargolink.ru and other websites owned by Cargolink (hereinafter referred to as together - the “Sites”), as well as during the execution by Cargolink / its affiliates of any agreements and contracts concluded with you in connection with your use of the Services. Cargolink may also receive Personal Information from its partners (hereinafter referred to as “Partners”), sites, programs, products or services that you use (for example, from Cargolink advertisers or taxi services), from other sources with publicly available personal data. In appropriate cases, the transfer of Personal information is possible only in cases established by applicable law, and is carried out on the basis of special agreements between Cargolink and each of the Partners. Please note that the use of any of the Sites and/or Services may be subject to additional terms and conditions, which may make changes and/or additions to this Policy, and/or have special conditions regarding personal information posted in the relevant sections of the documents for such Sites /or Services.


2. Who processes the information


To ensure your use of the Sites and Services, your Personal Information is collected and used by Cargolink, including the limited liability company "CARGOLINK-RUS", a legal entity created under the laws of the Russian Federation, or its affiliate providing the corresponding Service in other jurisdictions. You can find information about which person provides a particular Service in the terms of use of the relevant Service.


3. What is the purpose of this Policy


The protection of your Personal Information and your privacy is extremely important to Cargolink. Therefore, when you use the Sites and Services, Cargolink protects and processes your Personal Information in strict accordance with applicable law.

Consistent with our responsibility to protect your Personal Information, we would like to inform you as transparently as possible about the following points in this Policy:


(a) why and how Cargolink collects and uses (“processes”) your Personal Information when you use the Sites and/or Services;

(b) what are the roles and responsibilities of Cargolink as the legal entity deciding why and how to process your Personal Information;

(c) what tools you can use to reduce the amount of Personal Information Cargolink collects about you;

(d) what are your rights in relation to the ongoing processing of Personal Information.


4. What Personal Information does Cargolink collect about you

Personal information collected during the operation of the Sites and/or provision of Services, as well as during the use of sites, programs, products or services of Partners, may vary depending on whether you use your account to access them or not. When you log into your account, Personal Information collected about you by Cargolink during your use of the Sites and Services may be matched and linked to other Personal Information collected by Cargolink as part of your use of your account (for example, information about your identity, contact details, age and gender, if they were provided to Сargolink).

Cargolink does not check the Personal Information provided by you, except in cases provided for in the user agreement or terms of use of individual Services, and cannot judge its reliability, as well as whether you have sufficient legal capacity to provide your Personal Information. However, Cargolink assumes that you provide accurate and sufficient Personal Information and that you update it promptly.

Cargolink may collect the following categories of Personal Information about you during your use of the Sites and Services:

(i) Personal information provided by you when registering (creating an account), such as your name, telephone number, address and age;

(ii) electronic data (HTTP headers, IP address, cookies, web beacons/pixel tags, browser ID data, hardware and software information, wi-fi network data);

(iii) date and time of access to the Sites and/or Services;

(iv) information about your activity while using the Sites and/or Services (for example, search query history, data about purchases in the Services, data about visited organizations, likes and preferences, email addresses of those with whom you correspond, telephone data books, information about interactions with other users, as well as files and content stored in Cargolink systems);

(v) geolocation information;

(vi) other information about you necessary for processing in accordance with the conditions governing the use of specific Cargolink Sites or Services;

(vii) information about you that we receive from our Partners in accordance with the terms of the agreements concluded between you and the relevant Partner, and the agreements concluded between Cargolink and the Partner;

(viii) details of your payment cards, other payment information provided by you, as well as received from Partners or other persons participating in the payment transaction using the Sites or Services of Cargolink and/or in connection with the provision of paid services by Cargolink.

Cargolink also uses cookies and web beacons (including pixel tags) to collect Personal Information and associate such personal information with your device and web browser (see Section 11 of this Policy).

Cargolink does not purposefully collect sensitive personal information (such as racial origin, political opinions, health information and biometric data), except as provided in the user agreements of individual Services. However, you may provide them to Cargolink yourself, in which case Cargolink will process them as part of providing you with the Services (for example, if you make search queries related to your health). However, you should take into account that Cargolink cannot request your consent to such processing, since it is not aware in advance of the potentially sensitive nature of the Personal Information that you may provide to Cargolink.

Cargolink does not collect data for the purpose of compiling a “portrait” of the user to the extent that this could significantly affect your rights and freedoms in accordance with applicable law.


5. What is the legal basis and purposes for processing your Personal Information

Cargolink does not have the right to process your Personal Information without sufficient legal grounds. Therefore, Cargolink processes your Personal Information only if:
(i) processing is necessary to fulfill agreements between you and Cargolink, such as the User Agreement for Cargolink services and the terms of provision of individual Cargolink Services, which also includes ensuring the operation of the Sites and Services (for example, providing you with search results for your search queries);

(ii) processing is necessary to comply with legal obligations;

(iii) when provided for by applicable law, processing is necessary to ensure the legitimate interests of Cargolink in the event that such processing does not have a significant impact on your interests, your fundamental rights and freedoms. Please note that when processing your personal information on this basis, Cargolink will always strive to maintain a balance between its legitimate interests and the protection of your privacy.

Cargolink processes your Personal Information to ensure its legitimate interests, for example, in the following cases:

(a) to better understand how you interact with our Sites and/or Services;

(b) to improve, change, personalize or otherwise improve the Sites and Services for the benefit of all users;

(c) to offer you other products and services of Cargolink or other companies that we think may be of interest to you (i.e., show you advertising tailored to your interests);

(iv) for specific purposes or as required by applicable law, we may request your specific consent to process your Personal Information. For jurisdictions where consent is recognized as a separate legal basis, your commencement of use of the Cargolink Sites and/or Services constitutes your consent to such processing. We hereby inform you, and you acknowledge, that you have no obligation to provide us with any Personal Information when you use the Sites or Services, and such provision is based solely on your free will. However, you understand that without providing Personal Information, we will not be able to provide you with the opportunity to use the Services, and your use of the Sites will be limited.

Cargolink always processes your Personal Information for specific purposes and only that Personal Information that is relevant to achieving such purposes. In particular, we process your Personal Information for the following purposes:

(i) providing you with access to the Sites and/or Services (including providing search results in response to your search queries, taking into account your preferences, search history and other Personal information about you available to Cargolink);

(ii) providing access to your account, including the Cargolink email account and file storage, if you are registered in the relevant Services;

(iii) communicating with you to send you notices, requests and information related to the operation of the Sites and Services, fulfilling agreements with you and processing your requests and applications;

(iv) personalization of advertising and offers based on your preferences, search history and other Personal Information about you available to Cargolink;

(v) improving the usability of the Sites and Services, including by displaying the most relevant search results and providing more personalized Sites and Services, as well as improving other Cargolink products, applications and Services;

(vi) creation of new products, utilities and offers of Cargolink;

(vii) protection of your rights and the rights of Сargolink;

(viii) collection, processing and presentation of statistical data, big data and other research;

(ix) identifying security threats to the Sites and Services, users, Cargolink and/or third parties, including checking your reliability when concluding contracts using the Sites and Services;

(x) organizing the acceptance of your payments, your payment for goods and services using the Sites and Services.

The use of information received from the Google API (hereinafter referred to as the “Received Data”) in the Cargolink Services is carried out in accordance with the provisions

Google API Disclosure subject to the limitations specified therein, namely:

The received data is used solely for the purpose of providing you with the functions of the email client. The received data cannot be used for transfer to third parties, for displaying advertising materials and other purposes related to unauthorized access to the content of your correspondence.


6. How Cargolink protects your Personal Information

In most cases, Personal Information is processed automatically without any of Cargolink’s employees having access to it. If such access is needed, it can be provided only to those Cargolink employees who need it to perform their tasks. To protect and ensure the confidentiality of data, all employees must comply with internal policies and procedures regarding the processing of Personal Information. They must also follow all technical and organizational security measures in place to protect your Personal Information.

Cargolink has also implemented sufficient technical and organizational measures to protect Personal Information from unauthorized, accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unfair use, disclosure or access, as well as other unlawful forms of processing. These security measures have been implemented taking into account the current state of technology, the cost of their implementation, the risks associated with the processing and the nature of Personal Information.


7. Who else has access to your Personal Information and with whom it may be shared


7.1 Within the Сargolink Group


Cargolink may transfer your Personal Information to its employees (to the extent specified in Section 6 of this Policy). Cargolink may also share your Personal Information with its affiliates, including other companies from the group of entities to which Cargolink belongs (“Cargolink Group”). Please note that the level of protection of Personal Information in some countries may not be the same as in your jurisdiction, and by using the Cargolink Services you consent to such transfer.

Unless otherwise provided by the terms of use of the Sites and/or Services provided by Cargolink Group companies, in all cases Personal Information will be processed only for the purposes set out in Section 5 of this Policy.



7.2 Outside the Сargolink Group

Cargolink may also transfer Personal Information to third parties outside the Cargolink Group to achieve the purposes specified in Section 5 of this Policy. Please note that the level of protection of Personal Information in some countries may not be the same as in your jurisdiction, and by using the Cargolink Services you consent to such transfer.

Such third parties may include:

(i) Partners, such as site and application owners, advertising networks and other partners who provide Cargolink with services related to the placement and display of advertising on sites, programs, products or services that are owned or controlled by such partners; companies providing transportation services (taxi);

(ii) advertisers or other Partners who display advertisements for you on the Sites and/or Cargolink Services, as well as such Partners as information service providers or consultants;

(iii) persons providing information to identify security threats to the Sites and Services, users, Cargolink and/or third parties, including when checking your reliability when concluding contracts using the Sites and Services;

(iv) persons involved in organizing the acceptance of your payments and conducting payment transactions using the Sites and Services (international payment systems, payment instrument providers, banks and other financial organizations, etc.).

Cargolink may also transfer Personal Information to third parties outside the Cargolink Group:

(i) third parties to whom rights or obligations have been assigned under contracts related to the provision of Services to users, or who otherwise exercise control over persons providing Services as a result of their acquisition (through the acquisition of legal entities, intellectual property, property, property rights and otherwise);

(ii) any national and/or international regulatory authority, law enforcement authorities, central or local executive authorities, other official or government bodies or courts in respect of which Cargolink is required to provide information in accordance with applicable law upon request;

(iii) to third parties, if you have consented to the transfer of your Personal Information or the transfer of Personal Information is required to provide you with the relevant Service or to fulfill a specific agreement or contract concluded with you;

(iv) to any third party in order to provide legal protection to Cargolink or third parties in case of your violation of the User Agreement for Cargolink services, this Policy or the conditions governing the use of individual Services, or in a situation where there is a threat of such a violation.


8. Where is your Personal Information stored and processed


Your Personal Information will be stored in the Russian Federation and/or the EEA.

For Russian users: Cargolink records, systematizes, accumulates, stores, refines (updates, changes), and retrieves personal data of citizens of the Russian Federation using databases located on the territory of the Russian Federation.

For users from the EEA, Switzerland or Israel: Russia is a jurisdiction outside the European Economic Area that has not been recognized by the European Commission as providing an adequate level of protection for personal data. Cargolink has therefore taken appropriate measures to ensure that such transfers are carried out in accordance with current EU data protection regulations.

In particular, Cargolink follows the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission to ensure an adequate level of protection for your Personal Information transferred to Russia. A copy of these Standard Contractual Clauses is available upon request.

If you are located in a territory where your consent is required for the transfer of your Personal Information to another jurisdiction, then by using the Sites or Services, you give Cargolink your explicit and unambiguous consent to such transfer or storage, and/or processing of information in other specified jurisdictions, including Russia.


9. How long do we store your Personal Information


Cargolink will retain your Personal Information for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected or to comply with laws and regulations.

Unless otherwise required by law or by agreement with You, emails and documents that You store on Cargolink's systems as part of the Service will be retained for as long as You have an account, but they may be deleted by You at any time.


10. Your rights
10.1 What rights do you have

If provided for by applicable law, you have the right to access your Personal Information processed by Cargolink in accordance with this Policy.

If you believe that any information that Cargolink holds about you is incorrect or incomplete, you can log into your account and correct your Personal Information yourself.

If provided by applicable law, you have the right to:

  • demand the deletion of your Personal Information or part thereof, as well as withdraw consent to the processing of your personal information;
  • demand restrictions on the processing of your Personal Information;
  • request a copy of the Standard Contractual Clauses permitting the transfer of your Personal Information to Russia and specified in Section 8 of this Policy;
  • object to the processing of your Personal Information if required by applicable law.

Cargolink will comply with these requests in accordance with applicable law.

To the extent permitted by applicable law, you may also have other rights not listed above.

When you use the Services, the transfer of Personal Information is carried out with your consent, expressing your free will and your interest (in particular, on the basis of an agreement with you) and is not a legal obligation.


10.2 How can you exercise your rights


To exercise the above rights, please log in to your account, and if there is no special function in the interface, contact Cargolink (see section 13 of this Policy).

If you are not satisfied with the way Cargolink processes your Personal Information, please let us know and we will look into your complaint. If you are not satisfied with Cargolink's response, you have the right to file a complaint with the competent authority.


11. How we use cookies and other similar technologies on the Sites or when you use the Services

11.1 What cookies and why does Cargolink use them


Cookies are small pieces of data that are received and processed by the device you use to access the Sites. Cookies store and send information back to the Sites that assists your experience on the Sites and allows us to remember your preferences over time, such as browser settings or recognizing your account. For more information about cookies, their descriptions, purposes of use and possible ways to manage them, please follow our Cookie Policy.

The following types of cookies are used on the Sites:


  • strictly necessary cookies/technical cookies: these cookies are essential for the operation of the Sites and provision of Services to you; among other things, they allow Cargolink to identify your hardware and software, including your browser type;
  • statistical/analytical cookies: these cookies allow us to recognize users, count their numbers and collect information such as your transactions on the Sites and Services, including information about the web pages you visit and the content you access;
  • technical cookies: these cookies collect information about how users interact with the Sites and/or Services, which allows us to identify errors and test new features to improve the performance of the Sites and Services;
  • Functionality cookies: These cookies enable us to provide certain functions to make your use of the Sites easier, for example by storing your preferences (such as language and location);
  • (third-party) tracking/advertising cookies: These cookies collect information about users, traffic sources, pages visited and advertisements displayed to you, as well as the one that led you to the advertised page. They allow us to display advertisements that may be of interest to you based on an analysis of the Personal Information collected about you. They are also used for statistical and research purposes.

11.2 How long are cookies stored on your device


Cargolink uses the information contained in cookies only for the purposes stated above, after which the collected data will be stored on your device for a period that may depend on the relevant type of cookie, but not exceeding the period necessary to achieve its purpose, after which it will be automatically removed from your system.

11.3 Who else has access to the information contained in cookies


Personal information collected through cookies placed on your device may be transferred to and available to Cargolink and/or third parties specified in Section 7 of this Policy. The use of Personal Information outside of the Sites for promotional purposes, if any, may be subject to separate user agreements available on third party websites.


When you first visit the Sites, you may be asked to consent to the use of cookies. If, after you have accepted the use of cookies, you wish to change your mind, you can do so by deleting the cookies stored in your browser (this can usually be done through your browser settings - please refer to your browser guide or website its developer). A pop-up window may then be displayed again asking for your consent and you may be able to make a different choice. If you refuse the use of cookies, this may result in some features of the Sites being unavailable to you and may affect your ability to use the Sites. You can also change your browser settings to accept or reject by default all cookies or cookies from certain sites, including Cargolink Sites. If you have approved the use of cookies on one of the Cargolink Sites, we will assume that the use of cookies on all Sites has been approved by you.

Cargolink may also use web beacons (pixel tags) to access cookies previously placed on your device for the following purposes:

(i) determining your actions on the Sites and while using the Services by accessing and using cookies stored on your device;

(ii) collection of statistical information related to the operation of the Sites, Services or Cargolink products, utilities and offerings.


12. Update of this Policy


This Policy may be subject to change. Cargolink has the right to make changes at its discretion, including, but not limited to, in cases where the corresponding changes are related to changes in applicable legislation, as well as when the corresponding changes are related to changes in the operation of the Sites and Services.

Cargolink undertakes not to make significant changes, not to impose additional burdens or restrictions on your rights established by this Policy without your notice.

You will be notified of such changes. Appropriate notices may be displayed on the Site or Services (for example, via a pop-up window or banner) prior to such changes becoming effective, or may be sent to you through other communication channels (for example, by email if you have provided us with your Contact details).


13. Questions and suggestions


Cargolink welcomes your questions and suggestions regarding the implementation or modification of this Policy. Please use our feedback form located at https://cargolink.pro/support. You can also use this address to send requests for the exercise of your rights or complaints regarding the incorrectness of your Personal Information or the illegality of its processing.



Политика конфиденциальности
Дата публикации: 19 октября 2023 г.
Текущая версия доступна по адресу: https://cargolink.pro/policy.

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО «КАРГОЛИНК-РУС» и/или его аффилированные лица, в том числе входящие в одну группу с ООО «КАРГОЛИНК-РУС» (далее — «Карголинк»), могут получить о Вас в процессе использования Вами любых сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Карголинка (далее вместе — «Сервисы»), информацию о которых Вы можете найти на сайтах cargolink.pro, cargolink.ru и других принадлежащих Карголинку сайтах (далее вместе — «Сайты»), а также в ходе исполнения Карголинком / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов. Карголинк может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее — «Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых Вы используете (например, от рекламодателей Карголинка или служб такси), из других источников с общедоступными персональными данными. В соответствующих случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Карголинком и каждым из Партнеров.
Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами Сайтов и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется Карголинком, в том числе включая общество с ограниченной ответственностью «КАРГОЛИНК-РУС», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации, или его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий Сервис в иных юрисдикциях. С информацией о том, какое лицо предоставляет тот или иной Сервис, Вы можете ознакомиться в условиях использования соответствующего Сервиса.

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Карголинка. Поэтому при использовании Вами Сайтов и Сервисов Карголинк защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:
(a) зачем и как Карголинк собирает и использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайты и/или Сервисы;
(b) какова роль и обязанности Карголинка как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
(c) какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой Карголинком Персональной информации о Вас;
(d) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Карголинк

Персональная информация, собранная в процессе работы Сайтов и/или предоставления Сервисов, а также в процессе использования сайтов, программ, продуктов или сервисов Партнеров, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к ним Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас Карголинком во время использования Вами Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Карголинком в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены Карголинку). Карголинк не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее Карголинк исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.
Карголинк может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов:
(i) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, номер телефона, адрес и возраст;
(ii) электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
(iii) дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
(iv) информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов (например, история поисковых запросов, данные о покупках в Сервисах, данные о посещенных организациях, лайки и предпочтения, адреса электронной почты тех, с кем Вы ведете переписку, данные телефонной книги, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент, хранящиеся в системах Карголинка);
(v) информация о геолокации;
(vi) иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Карголинка;
(vii) информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Карголинком и Партнером;
(viii) данные Ваших платежных карт, иная платежная информация, предоставленная Вами, а также полученная от Партнеров или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайтов или Сервисов Карголинка и/или в связи с оказанием Карголинком платных услуг.
Также Карголинк использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером (см. раздел 11 настоящей Политики).
Карголинк не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные), за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими соглашениями отдельных Сервисов. Тем не менее Вы можете самостоятельно предоставить их Карголинку, и в таком случаеКарголинк будет обрабатывать их в рамках предоставления Вам Сервисов (например, если Вы задаете поисковые запросы, относящиеся к Вашему здоровью). При этом Вы должны принимать во внимание, что Карголинк не может запросить Ваше согласие на такую обработку, поскольку не осведомлен заранее о потенциально чувствительном характере Персональной информации, которую Вы можете предоставить Карголинку.
Карголинк не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

Карголинк не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Карголинк обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
(i) обработка необходима для выполнения договоров между Вами и Карголинком, таких как Пользовательское соглашение сервисов Карголинка и условия предоставления отдельных Сервисов Карголинка, что также включает обеспечение работы Сайтов и Сервисов (например, предоставление Вам результатов поиска по Вашим поисковым запросам);
(ii) обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
(iii) когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Карголинка в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, Карголинк всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.
Карголинк обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
(a) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтами и/или Сервисами;
(b) чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайты и Сервисы в интересах всех пользователей;
(c) чтобы предлагать Вам другие продукты и сервисы Карголинка или других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);
(iv) для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами Сайтов и/или Сервисов Карголинк выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайтов или Услуг, и такое предоставление основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сервисами, а использование Вами Сайтов будет ограничено.
Карголинк всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
(i) предоставление Вам доступа к Сайтам и/или Сервисам (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной Карголинку);
(ii) предоставление доступа к Вашей учетной записи, включая электронный почтовый ящик Карголинка и хранилище файлов, если Вы зарегистрированы в соответствующих Сервисах;
(iii) осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
(iv) персонализация рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной Карголинку;
(v) повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Карголинка;
(vi) создание новых продуктов, утилит и предложений Карголинка;
(vii) защита Ваших прав и прав Карголинка;
(viii) сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
(ix) выявление угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, Карголинка и/или третьих лиц, в том числе проверка Вашей благонадежности при заключении договоров с использованием Сайтов и Сервисов;
(x) организация приема Ваших платежей, осуществления Вами оплаты товаров и услуг с использованием Сайтов и Сервисов.
Использование в Сервисах Карголинка информации, полученной от API Google (далее – «Полученные данные»), осуществляется в соответствие с положениями Google API Disclosure с учетом указанных в ней ограничений, а именно:
Полученные данные используются исключительно для целей предоставления Вам функций почтового клиента. Полученные данные не могут быть использованы для передачи третьим лицам, для показа рекламных материалов и иных целей, связанных с неправомерным доступом к содержанию Вашей переписки.

6. Как Карголинк защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Карголинка. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Карголинка, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.
Карголинк также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана

7.1 В рамках Группы Карголинка

Карголинк может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Карголинк также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Карголинк («Группа Карголинка»). Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленным в вашей юрисдикции, и, используя Сервисы Карголинка, Вы соглашаетесь на такую передачу.
Если иное не установлено условиями использования Сайтов и/или Сервисов, предоставляемых компаниями Группы Карголинка, во всех случаях Персональная информация будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей Политики.

7.2 Вне Группы Карголинка

Карголинк также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Карголинка, для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя Сервисы Карголинка, Вы соглашаетесь на такую передачу.
К таким третьим лицам могут относиться:
(i) Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Карголинку услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; компании, предоставляющие услуги перевозки (такси);
(ii) рекламодатели или другие Партнеры, которые отображают для Вас рекламу на Сайтах и/или на Сервисах Карголинка, а также такие Партнеры как поставщики информационных сервисов или консультанты;
(iii) лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, Карголинка и/или третьих лиц, в том числе при проверке Вашей благонадежности при заключении договоров с использованием Сайтов и Сервисов;
(iv) лица, участвующие в организации приема Ваших платежей и проведении платежных операций с использованием Сайтов и Сервисов (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).
Карголинк также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Карголинка:
(i) третьим лицам, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением пользователям Сервисов, или которые осуществляют контроль иным образом над лицами, предоставляющими Сервисы, в результате их приобретения (посредством приобретения юридических лиц, объектов интеллектуальной собственности, имущества, имущественных прав и иным образом);
(ii) любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Яндекс обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
(iii) третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
(iv) любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Карголинка или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервисов Карголинка, настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.
Для российских пользователей: Карголинк осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Для пользователей из ЕЭЗ, Швейцарии или Израиля: Россия является юрисдикцией за пределами Европейской экономической зоны, которая не была признана Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому Карголинк принял соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных ЕС.
В частности, Карголинк руководствуется Стандартными договорными условиями, утвержденными Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты Вашей Персональной информации, передаваемой в Россию. Копию этих Стандартных договорных условий можно получить по запросу.
Если Вы находитесь на территории, где для передачи Вашей Личной информации в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя Сайты или Сервисы, Вы даете Карголинку свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

Карголинк будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, электронные письма и документы, которые Вы храните в системах Карголинка как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но они могут быть удалены Вами в любое время.

10. Ваши права
10.1 Какими правами Вы обладаете

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Карголинком в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Карголинк хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.
Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:
  • требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
  • требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
  • запросить копию Стандартных договорных условий, разрешающих передачу Вашей Персональной информации в Россию и указанных в разделе 8 настоящей Политики;
  • возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.
Карголинк будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
При использовании Вами Сервисов передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.

10.2 Как Вы можете реализовать свои права

Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь с Карголинком (см. раздел 13 настоящей Политики).
Если Вы не удовлетворены тем, как Карголинк обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом Карголинка, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.

11. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Вами Сервисов

11.1 Какие файлы cookie и зачем их использует Карголинк

Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайтам. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтами и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учетную запись. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, их описании, о целях использования и возможных способах управления ими, следуйте нашей Политике использования файлов cookie.
На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:
  • строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют Карголинку идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
  • статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
  • технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;
  • функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайтов, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
  • (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
11.2 Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве

Карголинк использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

11.3 Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie

Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна Карголинку и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайтов в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц.
При первом посещении Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайтов. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайты Карголинка. Если Вы одобрили использование файлов cookie на одном из Сайтов Карголинка, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех Cайтах было одобрено Вами.
Карголинк также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:
(i) определение Ваших действий на Сайтах и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
(ii) сбор статистической информации, связанной с работой Сайтов, Сервисов или продуктов, утилит и предложений Карголинка.

12. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Карголинк имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов и Сервисов.
Карголинк обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Сервисах (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).

13. Вопросы и предложения

Карголинк приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной https://cargolink.pro/support. Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.

ООО «КАРГОЛИНК РУС»
ИНН 9729301411
КПП 772901001
ОГРН 1207700396100
БИК 044525999
Р/с 40702810502500080276 в банке ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
Юридический адрес: 121352, г. Москва, ул. Нежинская, д. 1, корпус 1, 101
Made on
Tilda